Настоящите Общи условия уреждат отношенията между ЕДИТИНГ БГ ЕООД, ЕИК/БУЛСТАТ: 208811081, със седалище и адрес на управление: гр. Велинград, електронна поща: contact@generiram.bg, телефон: 0893643021, наричано по-долу „Доставчикът“, „ние“, „нас“ или „generiram.bg“, и всяко лице, което посещава, разглежда, регистрира се или използва услугите, достъпни чрез уебсайта generiram.bg, наричано по-долу „Потребителят“, „Вие“ или „потребител“.
С достъпа до сайта, създаването на акаунт, използването на безплатни или платени услуги, закупуването на кредити, активирането на абонамент, качването на файлове, въвеждането на промпти или стартирането на AI генерация, Потребителят потвърждава, че е прочел, разбрал и приема настоящите Общи условия.
Ако Потребителят не е съгласен с настоящите Общи условия, той не следва да използва generiram.bg.
Чл. 1. (1) Доставчик на услугите чрез generiram.bg е:
1. Наименование: ЕДИТИНГ БГ ЕООД
2. ЕИК/БУЛСТАТ: 208811081.
3. Седалище и адрес на управление: гр. Велинград
4. Адрес за кореспонденция: гр. Велинград
5. Имейл за контакт: contact@generiram.bg
6. Телефон: 0893643021.
7. Уебсайт: https://generiram.bg
(2) Доставчикът предоставя услуги на информационното общество чрез електронна платформа, достъпна от разстояние чрез интернет.
(3) Доставчикът осигурява на Потребителите лесен, пряк и постоянен достъп до настоящите Общи условия, Политиката за поверителност, Политиката за бисквитки и другите приложими правила, публикувани на сайта.
Чл. 2. За целите на настоящите Общи условия следните понятия имат посоченото значение:
1. „Платформа“ означава уебсайтът generiram.bg, неговите поддомейни, потребителски панели, AI инструменти, интерфейси, API връзки, системи за кредити, абонаменти, история, файлове, настройки и всички свързани функционалности.
2. „Услуга“ означава всяка функционалност, предоставяна чрез generiram.bg, включително генериране на изображения, видео, аудио, текст, обработка на файлове, трансформация на съдържание, редактиране, премахване на фон, промяна на стил, снимка към снимка, снимка към видео, видео към видео, текст към снимка, текст към видео, текст към аудио, уголемяване, промпт базирана обработка и други функции на изкуствения интелект.
3. „AI модел“ означава система с изкуствен интелект, модел, алгоритъм, услуга или софтуерен инструмент, чрез който се създава, обработва, анализира, модифицира или трансформира съдържание.
4. „Външен доставчик“ означава трета страна, която предоставя AI модел, API, облачна услуга, хостинг, съхранение, платежна услуга, имейл услуга, аналитичен инструмент, система за сигурност или друга техническа услуга, необходима за функционирането на generiram.bg.
5. „Промпт“ означава текстова инструкция, описание, команда, параметър, файл, изображение, видео, аудио или друга входна информация, предоставена от Потребителя с цел генериране или обработка на съдържание чрез AI модел.
6. „Входно съдържание“ означава всички файлове, изображения, видео, аудио, текст, промпти, параметри, описания, настройки и други материали, които Потребителят въвежда, качва или предоставя в платформата.
7. „Генерирано съдържание“ означава резултатът, създаден, редактиран, модифициран, подобрен или трансформиран чрез AI модел въз основа на входното съдържание или заявката на Потребителя.
8. „Потребителско съдържание“ означава входното съдържание, генерираното съдържание, качените файлове, промптите, описанията, настройките, профилната информация и всяко друго съдържание, предоставено или създадено от Потребителя в платформата.
9. „Кредити“ означава вътрешна единица за използване на платени AI услуги в generiram.bg. Кредитите не представляват електронни пари, платежен инструмент, депозит, ваучер с парична стойност извън платформата или средство за плащане извън generiram.bg.
10. „Абонаментен план“ означава платен или безплатен план, който предоставя определени права за достъп, месечни кредити, функции, лимити, модели или други предимства за определен период.
11. „Кредитен пакет“ означава еднократно закупен пакет от кредити, който може да бъде използван в платформата съгласно настоящите Общи условия и конкретните условия на съответния пакет.
12. „Промоционални кредити“ означава кредити, предоставени безплатно, като бонус, промоция, компенсация, тестов достъп, партньорска награда или друга временна полза.
13. „Акаунт“ означава потребителски профил, създаден в generiram.bg.
14. „Незаконно съдържание“ означава съдържание, което нарушава приложимото законодателство, права на трети лица, настоящите Общи условия, правилата на AI моделите, правилата на външните доставчици или добрите нрави.
Чл. 3. (1) Настоящите Общи условия уреждат:
1. достъпа до generiram.bg;
2. регистрацията и управлението на потребителски акаунти;
3. използването на безплатни и платени AI услуги;
4. закупуването, начисляването, използването и възстановяването на кредити;
5. абонаментните планове и техните ограничения;
6. качването, обработката и съхранението на файлове;
7. въвеждането и обработката на промпти;
8. създаването, използването и отговорността за AI генерирано съдържание;
9. забраненото съдържание и ограниченията при използване на платформата;
10. модерацията, сигналите, жалбите и ограниченията на акаунти;
11. правата и задълженията на Потребителя и Доставчика;
12. отговорността при технически грешки, отказани генерации и недостъпност на външни модели;
13. условията за отказ, анулиране, прекратяване и възстановяване на суми;
14. други отношения, свързани с използването на generiram.bg.
(2) За определени услуги, промоции, бизнес планове, партньорски програми, beta функции или API достъп могат да се прилагат допълнителни условия. Когато специални условия противоречат на настоящите Общи условия, специалните условия имат предимство само за конкретната услуга.
Чл. 4. (1) generiram.bg е онлайн платформа за създаване, обработка и управление на дигитално съдържание чрез изкуствен интелект.
(2) Платформата може да предоставя достъп до различни AI модели и инструменти, включително:
1. генериране на изображения от текст;
2. генериране на изображения от изображения;
3. редактиране и трансформиране на изображения;
4. генериране на видео от текст;
5. генериране на видео от изображение;
6. генериране на видео от видео;
7. генериране на аудио, музика или глас;
8. увеличаване на резолюцията и подобряване на качество;
9. премахване, подмяна или генериране на фон;
10. създаване на вариации;
11. обработка на лица, стилове, обекти, сцени или композиции;
12. други AI услуги, добавяни в платформата.
(3) Услугите могат да се предоставят чрез собствени технически решения на Доставчика, чрез външни AI модели, чрез API интеграции или чрез комбинация от вътрешни и външни системи.
(4) Потребителят разбира и приема, че отделните AI модели могат да имат различни възможности, ограничения, цени, скорост, качество, параметри, правила за допустимо съдържание и техническа наличност.
(5) Доставчикът има право по всяко време да добавя, премахва, заменя, временно спира, ограничава или променя отделни модели, функции, параметри, цени, лимити, планове или начини на работа, когато това е необходимо по технически, търговски, правни, договорни или оперативни причини.
Чл. 5. (1) Достъпът до част от съдържанието на generiram.bg може да бъде свободен, без регистрация.
(2) Използването на AI функции, закупуването на кредити, активирането на абонамент, съхраняването на история, качването на файлове или достъпът до определени инструменти може да изисква регистрация.
(3) Доставчикът може да предлага различни нива на достъп, включително:
1. безплатен достъп;
2. пробен достъп;
3. платени абонаментни планове;
4. еднократно закупени кредитни пакети;
5. промоционални или бонус кредити;
6. специални условия за бизнес клиенти;
7. партньорски програми, програми за препоръки или програми за препродажба на услуги
8. администраторски, тестови или вътрешни акаунти.
(4) Доставчикът може да откаже регистрация, да ограничи достъп или да прекрати акаунт при нарушение на настоящите Общи условия, злоупотреба, опит за измама, техническа атака, нарушение на права на трети лица, незаконна дейност или друга основателна причина.
Чл. 6. (1) За създаване на акаунт Потребителят трябва да предостави изискуемата информация, например имейл адрес, парола, име, фирмени данни или други данни, когато са необходими.
(2) Потребителят се задължава да предоставя вярна, точна, актуална и пълна информация.
(3) Потребителят е отговорен за запазването на поверителността на своите данни за вход.
(4) Потребителят няма право да предоставя достъп до своя акаунт на трети лица, освен ако това не е изрично разрешено от конкретен бизнес план или екипна функционалност.
(5) Всички действия, извършени чрез акаунта на Потребителя, се считат за извършени от него, освен ако той докаже, че достъпът е бил неоторизиран и не се дължи на негово виновно поведение, небрежност или неспазване на разумни мерки за сигурност.
(6) Потребителят е длъжен незабавно да уведоми Доставчика при съмнение за неоторизиран достъп, злоупотреба, компрометирана парола или друга опасност за сигурността на акаунта.
(7) Доставчикът има право временно да блокира акаунт при съмнение за компрометиране, злоупотреба, измама, нарушение на сигурността или нарушение на настоящите Общи условия.
Чл. 7. (1) Потребителят може да използва generiram.bg само ако:
1. има навършени поне 18 години; или
2. използва платформата със съгласието и под надзора на родител или законен представител, когато това е допустимо по закон; и
3. има правоспособност да приема настоящите Общи условия; и
4. използването на платформата не му е забранено от приложим закон.
(2) Доставчикът може да въведе възрастови ограничения за определени функции, модели или съдържание.
(3) Потребителят се задължава да използва платформата добросъвестно, законосъобразно и съобразно настоящите Общи условия.
Чл. 8. (1) Кредитите са вътрешна единица за използване на AI услуги в generiram.bg.
(2) Кредитите могат да бъдат:
1. закупени чрез кредитен пакет;
2. предоставени чрез абонаментен план;
3. предоставени като бонус;
4. предоставени като промоция;
5. предоставени като компенсация;
6. предоставени чрез партньорска програма;
7. предоставени за тестови цели.
(3) Кредитите не могат да бъдат използвани извън generiram.bg.
(4) Кредитите не могат да бъдат прехвърляни, продавани, заменяни, осребрявани, теглени или възстановявани като парична сума, освен ако това не се изисква от приложимото законодателство или не е изрично посочено от Доставчика.
(5) Кредитите могат да имат различна валидност според техния вид:
1. месечни абонаментни кредити;
2. закупени кредити;
3. бонус кредити;
4. промоционални кредити;
5. административно начислени кредити.
(6) Ако за даден вид кредити е посочен срок на валидност, неизползваните кредити могат да изтекат след изтичането на този срок.
(7) Доставчикът може да определи ред на използване на кредитите, например първо да се използват промоционални кредити, след това абонаментни кредити, след това закупени кредити, или друг ред, посочен в платформата.
(8) При техническа грешка, неуспешна генерация или отказ от външен модел Доставчикът може да възстанови резервирани или приспаднати кредити, когато според системните данни услугата не е била изпълнена.
(9) Не се възстановяват кредити единствено поради субективно неудовлетворение от естетическия резултат, стил, композиция, качество, точност, креативна интерпретация или несъответствие с очакванията, когато генерацията е изпълнена технически.
Чл. 9. (1) Различните AI модели и функции могат да имат различна цена в кредити.
(2) Цената може да зависи от:
1. избрания модел;
2. вид услуга;
3. входен файл;
4. продължителност на видео или аудио;
5. резолюция;
6. размер;
7. качество;
8. брой резултати;
9. скорост на обработка;
10. допълнителни параметри;
11. включена обработка;
12. технически разход на външен доставчик;
13. абонаментен план;
14. промоционални условия;
15. други фактори, посочени в интерфейса.
(3) Преди стартиране на платена генерация платформата може да показва ориентировъчна или точна цена в кредити.
(4) При някои модели крайната цена може да бъде диапазон или да зависи от реално използвани параметри, например дължина на видео, брой секунди, размер или допълнителна обработка.
(5) Доставчикът има право да променя кредитната цена на моделите поради промени в разходите, условията на външните доставчици, технически промени, пазарни условия или развитие на услугата.
(6) Промените в цените не засягат вече завършени генерации.
Чл. 10. (1) При стартиране на платена AI генерация платформата може първо да резервира необходимите кредити.
(2) След успешно изпълнение на генерацията резервираните кредити могат да бъдат окончателно приспаднати.
(3) Ако генерацията не бъде изпълнена поради техническа грешка, недостъпност на външен модел, системна грешка или друга причина, която не се дължи на нарушение от страна на Потребителя, резервираните кредити могат да бъдат освободени или възстановени.
(4) Ако генерацията бъде отказана поради нарушение на правилата за съдържание, забранен промпт, забранен файл, злоупотреба, опит за заобикаляне на филтри или нарушение на правила на AI модел, Доставчикът може да не възстанови кредити, когато разходът вече е възникнал или заявката е била обработена от външен доставчик.
(5) Ако дадена генерация бъде частично изпълнена, Доставчикът може да приспадне пропорционална част от кредитите или да приложи друга логика, посочена в платформата.
(6) Историята на кредитните операции може да бъде показвана в акаунта на Потребителя.
(7) Доставчикът може да коригира кредитен баланс при техническа грешка, дублиране, неправилно начисляване, злоупотреба, оспорено плащане, отменено плащане, измама или друга основателна причина.
Чл. 11. (1) generiram.bg може да предлага различни абонаментни планове, например безплатен, основен, разширен, професионален, бизнес или други планове.
(2) Всеки план може да включва различни:
1. месечни кредити;
2. достъпни AI модели;
3. лимити за активни задачи;
4. лимити за качени файлове;
5. лимити за размер на файлове;
6. лимити за история;
7. лимити за съхранение;
8. приоритет на обработка;
9. търговски права или условия;
10. поддръжка;
11. промоционални предимства;
12. достъп до beta функции;
13. други възможности.
(3) Доставчикът може да предлага месечно и годишно таксуване.
(4) При годишно таксуване може да се предоставя отстъпка, която се изчислява според условията, посочени на сайта.
(5) Абонаментът може да се подновява автоматично, ако това е ясно посочено при покупката и Потребителят е дал необходимото съгласие.
(6) Потребителят може да прекрати автоматичното подновяване по начина, посочен в акаунта или в настоящите Общи условия.
(7) При смяна от по-висок към по-нисък план промяната може да влезе в сила:
1. веднага;
2. в края на текущия платен период;
3. според условията, показани при смяната.
(8) При смяна към по-висок план може да се начисли разлика, пропорционална сума или нова цена, според показаното в интерфейса.
(9) Неизползваните месечни абонаментни кредити могат да изтичат в края на съответния период, освен ако в конкретния план е посочено друго.
(10) Доставчикът има право да променя планове, функции, включени кредити, лимити и цени, като за съществени промени, които засягат активни платени абонаменти, Потребителите се уведомяват по подходящ начин, когато това се изисква от закона или добрата търговска практика.
Чл. 12. (1) Потребителят може да закупува кредитни пакети, когато такива се предлагат в платформата.
(2) Кредитните пакети могат да имат различни цени, количества кредити, бонуси, промоции, срокове на валидност и условия.
(3) Закупените кредити се начисляват в акаунта след успешно плащане или след потвърждение от платежния оператор.
(4) При забавяне, отказ, оспорено плащане, техническа грешка или проверка за измама начисляването може да бъде забавено, отказано или коригирано.
(5) Кредитните пакети са предназначени за използване на дигитални услуги в generiram.bg и не представляват паричен баланс.
Чл. 13. (1) Плащанията в generiram.bg могат да се извършват чрез наличните в платформата методи, например банкови карти, платежни оператори, банков превод, електронни портфейли, Stripe, PayPal, Revolut, ePay, ЕзиПей, СМС плащания или други методи, ако бъдат активирани.
(2) Наличните платежни методи могат да се променят.
(3) Плащанията могат да се обработват от външни платежни оператори. Доставчикът не съхранява пълни данни за банкови карти, освен ако изрично не е посочено друго и това се извършва съгласно приложимите стандарти за сигурност.
(4) При покупка Потребителят е длъжен да предостави вярна платежна и фактурна информация.
(5) Цените се показват в избраната валута и могат да включват или да не включват ДДС според начина, по който е посочено на страницата за плащане.
(6) Ако Доставчикът е регистриран по ДДС или се изисква начисляване на ДДС, данъкът се начислява според приложимото законодателство.
(7) Потребителят е отговорен за всички такси, комисиони, валутни разлики или банкови разходи, начислени от неговата банка, картов издател или платежен оператор.
(8) При неуспешно плащане, отменено плащане, оспорено плащане, спорна транзакция или съмнение за измама Доставчикът може да спре достъпа до платени услуги, да отнеме начислени кредити, да блокира акаунта или да предприеме други разумни мерки.
Чл. 14. (1) Когато е приложимо, Доставчикът издава фактура или друг счетоводен документ според предоставените от Потребителя данни.
(2) Потребителят е отговорен за точността на предоставените фактурни данни.
(3) Ако Потребителят желае фактура на фирма, той трябва да предостави необходимите фирмени данни преди или по време на покупката, когато системата го позволява.
(4) Корекции на вече издадени документи могат да бъдат отказани, ако противоречат на приложимото счетоводно или данъчно законодателство.
Чл. 15. (1) Потребителите, които имат качеството на потребители по смисъла на приложимото законодателство, могат да имат право на отказ от договор от разстояние в законовия срок, освен в случаите, в които законът допуска изключения.
(2) Платформата предоставя дигитални услуги и/или дигитално съдържание, които могат да започнат да се изпълняват незабавно след заявка на Потребителя.
(3) Когато Потребителят изрично поиска незабавно започване на изпълнението на платена дигитална услуга, например AI генерация, обработка на файл или използване на кредити, и потвърди, че разбира, че след започване или пълно изпълнение на услугата може да загуби правото си на отказ за вече изпълнената част, сумите и кредитите за вече започнати или изпълнени услуги не подлежат на възстановяване, освен ако законът не предвижда друго.
(4) AI генерация се счита за започната, когато Потребителят потвърди заявката и системата започне обработка, резервира кредити, изпрати заявка към AI модел или външен доставчик, или стартира вътрешна обработка.
(5) AI генерация се счита за изпълнена, когато системата върне резултат, файл, изображение, видео, аудио, текст, обработен файл, статус на завършена задача или друг изходен резултат.
(6) Платени и вече използвани кредити не се възстановяват само поради:
1. субективно неудовлетворение от резултата;
2. различен стил от очаквания;
3. грешки, типични за AI генерации;
4. неточност в детайли;
5. липса на търговска пригодност за конкретна цел;
6. отказ от страна на Потребителя след стартиране;
7. грешно въведен промпт;
8. качен неподходящ файл;
9. неправилно избрани параметри;
10. неспазване на изисквания на трети платформи, например Сток сайтове или социални мрежи.
(7) Възстановяване на кредити или суми може да бъде извършено по преценка на Доставчика или когато това се изисква от закона, например при:
1. техническа грешка на платформата;
2. дублирано плащане;
3. неполучена услуга поради системен проблем;
4. невъзможност за изпълнение по вина на Доставчика;
5. друга основателна причина.
(8) При абонаментни планове прекратяването на автоматичното подновяване не винаги води до възстановяване на вече платена сума за текущия период, освен ако законът или конкретните условия не предвиждат друго.
(9) Промоционални, бонус, тестови или безплатни кредити не подлежат на парично възстановяване.
Чл. 16. (1) generiram.bg може да използва външни AI модели, API услуги, облачни услуги и други технически доставчици.
(2) При използване на дадена AI функция Потребителят разбира и приема, че входното съдържание, промитите, качените файлове, техническите параметри и друга необходима информация могат да бъдат изпратени към външен доставчик с цел изпълнение на заявката.
(3) Доставчикът не контролира напълно начина, по който всеки външен AI модел интерпретира промпти, генерира резултати, отказва заявки, прилага филтри, определя технически ограничения или променя своите условия.
(4) Външните доставчици могат по всяко време да променят:
1. наличността на модел;
2. цената;
3. скоростта;
4. правилата за съдържание;
5. допустимите файлове;
6. максималните размери;
7. изходните формати;
8. филтрите за безопасност;
9. качеството;
10. API поведението;
11. условията за използване.
(5) Доставчикът не носи отговорност за временна или постоянна недостъпност на външен модел, когато причината е извън неговия разумен контрол.
(6) Доставчикът може да замени даден модел с друг, да го премахне или да ограничи достъпа до него при техническа, правна, търговска или договорна необходимост.
Чл. 17. (1) Потребителят разбира и приема, че AI моделите работят вероятностно и резултатите могат да бъдат непредвидими.
(2) Доставчикът не гарантира, че генерираното съдържание:
1. ще бъде напълно точно;
2. ще бъде уникално;
3. ще бъде без технически дефекти;
4. ще бъде без визуални грешки;
5. ще бъде без анатомични грешки;
6. ще бъде без артефакти;
7. ще бъде без сходство с други произведения;
8. ще бъде подходящо за търговска употреба;
9. ще бъде подходящо за Сток платформи;
10. ще бъде подходящо за реклама;
11. ще бъде подходящо за печат;
12. ще бъде подходящо за правна, медицинска, финансова или професионална употреба;
13. няма да нарушава правила на трети платформи;
14. ще отговаря напълно на промита;
15. ще бъде прието от клиент, платформа, агенция, редактор или трета страна.
(3) Потребителят е длъжен самостоятелно да прегледа и оцени резултата преди използването му.
(4) Потребителят носи отговорност за начина, по който използва, публикува, продава, лицензира, редактира, разпространява или предоставя генерираното съдържание.
(5) Потребителят не следва да разчита на AI резултат като единствен източник за правни, медицински, финансови, технически, професионални, образователни, новинарски или други важни решения.
Чл. 18. (1) Съдържанието, създадено чрез generiram.bg, може да бъде изцяло или частично генерирано, редактирано, трансформирано или подобрено чрез изкуствен интелект.
(2) Потребителят разбира, че при определени случаи законът, правилата на платформи, рекламни стандарти, професионални правила или контекстът на публикуване могат да изискват съдържанието да бъде обозначено като AI генерирано, AI модифицирано или синтетично.
(3) Потребителят носи отговорност да обозначи съдържанието като AI генерирано или AI модифицирано, когато това се изисква от приложимото законодателство, правилата на трета платформа или добрата професионална практика.
(4) Особено внимание се изисква при съдържание, което:
1. реалистично представя хора;
2. имитира глас, лице, образ, поведение или стил на реално лице;
3. представя публична личност;
4. изглежда като реална новина;
5. засяга политически, обществени, здравни, финансови или правни теми;
6. може да заблуди зрители, клиенти, институции или трети лица;
7. представлява диипфейк или сходна форма на синтетично съдържание.
(5) Доставчикът може да добавя видими или невидими обозначения, метаданни, технически маркери, водни знаци или други способи за обозначаване на AI генерирано съдържание, когато това е технически възможно, необходимо или изискуемо.
(6) Потребителят няма право да премахва, прикрива или заобикаля обозначения, водни знаци, метаданни или други маркери, когато тяхното наличие е изискуемо от закона или от правилата на платформата.
Чл. 19. (1) Потребителят запазва всички свои права върху входното съдържание, което качва или въвежда в платформата, доколкото притежава такива права.
(2) С качването или въвеждането на входно съдържание Потребителят декларира и гарантира, че:
1. има право да използва това съдържание;
2. има право да го качи в generiram.bg;
3. има право да го предостави за AI обработка;
4. съдържанието не нарушава права на трети лица;
5. съдържанието не съдържа незаконни материали;
6. съдържанието не съдържа лични данни на трети лица без законово основание;
7. съдържанието не нарушава авторски права, сродни права, търговски марки, лични права, права върху изображение, право на глас, право на неприкосновеност или други права.
(3) Потребителят предоставя на Доставчика неизключително, ограничено, безвъзмездно, технически необходимо право да съхранява, копира, обработва, предава, конвертира, визуализира и използва входното съдържание единствено доколкото е необходимо за предоставяне на заявената услуга, поддръжка, сигурност, доказване на операции, предотвратяване на злоупотреби и изпълнение на законови задължения.
(4) Правото по ал. (3) не означава, че Доставчикът придобива собственост върху входното съдържание.
Чл. 20. (1) Доставчикът не претендира собственост върху генерираното съдържание, създадено чрез акаунта на Потребителя, освен ако изрично не е уговорено друго.
(2) Потребителят може да използва генерираното съдържание съгласно:
1. настоящите Общи условия;
2. приложимото законодателство;
3. условията на съответния AI модел;
4. условията на външните доставчици;
5. правилата на трети платформи, където съдържанието се публикува;
6. ограниченията на избрания план или услуга.
(3) Доставчикът не гарантира, че генерираното съдържание:
1. подлежи на авторскоправна защита;
2. може да бъде регистрирано като произведение;
3. може да бъде защитено като търговска марка;
4. не е сходно с чуждо съдържание;
5. е свободно от претенции на трети лица;
6. може да бъде използвано без ограничения във всички държави;
7. може да бъде използвано за Сток, реклама, печат, телевизия, кино, политика, медицина, финанси или други специални цели.
(4) Потребителят е отговорен самостоятелно да провери правния статус и допустимата употреба на генерираното съдържание.
(5) Когато Потребителят използва входно съдържание, което съдържа чужди произведения, лица, марки, дизайни, лога, продукти, архитектура, гласове, образи или други защитени елементи, той носи отговорност за получаването на необходимите права и разрешения.
Чл. 21. (1) Потребителят може да използва генерираното съдържание за лични или търговски цели, доколкото това не противоречи на закона, настоящите Общи условия, условията на съответния AI модел, ограниченията на плана или правата на трети лица.
(2) Доставчикът не гарантира, че AI резултатите ще бъдат приети от Сток платформи, рекламни мрежи, социални мрежи, издателства, клиенти, институции, конкурси, медии или други трети страни.
(3) Потребителят носи отговорност да провери дали генерираното съдържание отговаря на изискванията на платформата или клиента, за който го използва.
(4) Ако дадена платформа за продажба или лицензиране на съдържание, клиент или трета страна изисква обозначаване на AI съдържание, декларации за съгласие, разрешения за използване на образ на лице, разрешения за използване на собственост, доказателства за авторски права или друга документация, Потребителят е отговорен за нейното осигуряване.
(5) generiram.bg не предоставя правна, лицензионна или авторскоправна гаранция за приемане на съдържание от трети платформи.
Чл. 22. (1) Потребителят няма право да използва платформата за създаване, обработка или разпространение на съдържание, което имитира, манипулира или представя реално лице по начин, който:
1. може да заблуди, че лицето е казало или направило нещо, което не е казало или направило;
2. накърнява честта, достойнството, репутацията или личния живот на лицето;
3. използва образ, глас или самоличност без право;
4. създава сексуално, унизително, дискриминационно или вредно съдържание;
5. се използва за измама, изнудване, политическа манипулация, тормоз или злоупотреба;
6. нарушава право на личен живот, право на изображение, право на глас или друго лично право.
(2) Потребителят няма право да създава дийпфейк или друго синтетично съдържание, което реалистично имитира лице, глас, поведение или изказване на реален човек с цел заблуда, измама, манипулация, вреда, дискредитация или прикриване на синтетичния характер на съдържанието.
(3) При използване на изображения, гласове или видеа на реални лица Потребителят носи отговорност да има необходимото съгласие, право или друго законово основание.
(4) Доставчикът може да откаже или блокира заявки, свързани с лица, публични личности, политически фигури, непълнолетни, биометрични данни, сексуално съдържание, насилие, измама или други рискови категории.
Чл. 23. (1) Потребителят няма право да използва generiram.bg за създаване, качване, обработка, генериране, съхранение, публикуване, разпространение или опит за създаване на съдържание, което:
1. нарушава приложимото законодателство;
2. нарушава права на трети лица;
3. съдържа сексуална експлоатация на непълнолетни;
4. сексуализира непълнолетни или лица, които изглеждат непълнолетни;
5. съдържа незаконна порнография;
6. съдържа тежко насилие, мъчения или садистично съдържание;
7. насърчава тероризъм, екстремизъм или насилствени организации;
8. съдържа инструкции за извършване на престъпление;
9. улеснява измама, фишинг, кражба на самоличност или финансова злоупотреба;
10. създава фалшиви документи, доказателства, лични карти, договори, медицински документи или други подвеждащи материали;
11. съдържа реч на омразата;
12. подбужда към насилие или дискриминация;
13. тормози, заплашва или унижава конкретно лице или група;
14. нарушава личния живот;
15. съдържа лични данни без основание;
16. нарушава авторски права, търговски марки, патенти, дизайни или други права;
17. използва чужди лога, марки или защитени елементи по подвеждащ начин;
18. представя AI съдържание като автентично, когато това може да заблуди;
19. създава политическа, здравна, финансова или правна дезинформация;
20. имитира публични личности с цел манипулация;
21. заобикаля системи за сигурност;
22. нарушава правилата на външен AI доставчик;
23. съдържа злонамерен код, вируси, шпионски софтуер или инструкции за кибер злоупотреба;
24. цели натоварване, автоматизирано извличане на данни, автоматизирана злоупотреба или атака срещу платформата;
25. е несъвместимо с добрите нрави или легитимната цел на услугата.
(2) Доставчикът има право да блокира промпт, файл, генерация, резултат, акаунт или достъп при нарушение или основателно съмнение за нарушение.
(3) Доставчикът не е длъжен да изпълнява заявка, която нарушава настоящите Общи условия, закона, правилата на AI моделите или добрите нрави.
Чл. 24. (1) Платформата може да използва автоматични филтри, технически проверки, системи за сигурност, модерация, ограничения на модели или външни механизми за отказ на заявки.
(2) Генерация може да бъде отказана, забавена, блокирана или прекратена, ако:
1. промптът нарушава правила;
2. файлът съдържа забранено съдържание;
3. моделът отказва заявката;
4. външният доставчик блокира обработката;
5. системата открие риск;
6. има недостатъчен кредитен баланс;
7. има технически проблем;
8. акаунтът е ограничен;
9. заявката надвишава лимити;
10. има съмнение за злоупотреба.
(3) Доставчикът не гарантира, че всички забранени заявки ще бъдат открити предварително.
(4) Доставчикът не гарантира, че всички допустими заявки ще бъдат изпълнени, ако външен модел или техническа система ги откаже.
Чл. 25. (1) Платформата може да съхранява входно съдържание, генерирано съдържание, история на генерации, настройки, технически данни, логове и кредитни операции.
(2) Срокът за съхранение може да зависи от:
1. вида акаунт;
2. избрания план;
3. наличното пространство;
4. типа файл;
5. техническите настройки;
6. законови задължения;
7. нужди за сигурност;
8. предотвратяване на злоупотреби;
9. активност на акаунта.
(3) Доставчикът може да въвежда лимити за съхранение, автоматично изтриване, архивиране или ограничаване на историята.
(4) Потребителят е отговорен да изтегля и съхранява важните за него резултати.
(5) Доставчикът не гарантира безсрочно съхранение на файлове, промпти, история или резултати, освен ако това не е изрично включено в конкретен платен план.
(6) При прекратяване на акаунт, изтичане на план, нарушение, техническа необходимост или изтичане на срокове, съдържанието може да бъде изтрито или ограничено.
Чл. 26. (1) Доставчикът прилага автоматична политика за съхранение и изтриване на качените и генерираните файлове и медии. След изтичане на приложимия срок файловете се изтриват автоматично с цел сигурност, защита на личните данни и управление на дисковото пространство.
(2) Конкретните срокове зависят от типа на файла и от абонаментния план на Потребителя и отразяват текущите настройки на платформата. Към момента те са следните:
Според абонаментния план сроковете се удължават:
Гратисен период преди окончателно изтриване: 2 дни.
Предизвестие преди автоматично изтриване: 3 дни предварително.
(3) Преди окончателното изтриване файловете могат да преминат през кратък гратисен период, през който са маркирани за изтриване, но при техническа възможност все още подлежат на възстановяване. Когато тази функция е активна, Доставчикът изпраща предизвестие преди автоматичното изтриване, за да може Потребителят да изтегли важните за него файлове.
(4) Неуспешните, прекъснатите или анулираните генерации и свързаните с тях файлове се съхраняват за по-кратък срок от успешно завършените резултати.
(5) Потребителят е отговорен сам да изтегли и запази важните за него резултати преди изтичане на приложимия срок. Доставчикът не носи отговорност за файлове, изтрити в съответствие с настоящата политика.
(6) Доставчикът може да променя сроковете за съхранение по всяко време чрез настройките на платформата. Настоящият раздел винаги отразява актуалната към момента конфигурация на сайта.
Чл. 27. (1) По подразбиране съдържанието на Потребителя може да бъде частно, освен ако в платформата не е избрана или активирана функция за публично споделяне, поток със съдържание галерия, профил, линк, изложбена секция, общност или друга публична функция.
(2) Ако Потребителят публикува, споделя или направи съдържанието публично, той предоставя на Доставчика право да го визуализира, хоства, показва, форматира, оптимизира, кешира и разпространява в рамките на платформата и свързаните ѝ публични функционалности.
(3) Потребителят носи отговорност публичното съдържание да не нарушава закона, права на трети лица или настоящите Общи условия.
(4) Доставчикът може да премахне или скрие публично съдържание при сигнал, нарушение, риск, техническа причина или собствена преценка.
(5) Ако платформата предлага публична галерия, feed или общност функционалност, Доставчикът може да прилага допълнителни правила за видимост, класиране, модерация, докладване, коментари, харесвания или споделяне.
Чл. 28. (1) Всяко лице може да подаде сигнал за съдържание, което според него е незаконно, нарушава права или противоречи на настоящите Общи условия.
(2) Сигнал може да бъде подаден на имейл: contact@generiram.bg или чрез специална форма, ако такава е налична.
(3) Сигналът следва да съдържа, доколкото е възможно:
1. описание на съдържанието;
2. линк, ID, екранна снимка или друг начин за идентифициране;
3. причина за сигнала;
4. правно или фактическо основание;
5. данни за контакт на подателя;
6. декларация, че информацията е вярна според знанието на подателя.
(4) Доставчикът разглежда сигналите добросъвестно и може да предприеме мерки, включително:
1. премахване на съдържание;
2. ограничаване на видимост;
3. блокиране на генерация;
4. предупреждение;
5. временно ограничаване на акаунт;
6. прекратяване на акаунт;
7. отказ за действие, ако сигналът е неоснователен;
8. уведомяване на компетентни органи, когато това се изисква от закона.
(5) Когато е приложимо, засегнатият Потребител може да получи информация за предприетата мярка и възможност да подаде възражение.
Чл. 29. (1) Ако Потребителят не е съгласен с решение за премахване, ограничаване, блокиране, отказ на съдържание или ограничаване на акаунт, той може да подаде възражение на имейл: contact@generiram.bg.
(2) Възражението следва да съдържа:
1. данни за акаунта;
2. описание на засегнатото съдържание или решение;
3. причина, поради която Потребителят счита решението за неправилно;
4. допълнителни доказателства или обяснения.
(3) Доставчикът разглежда възраженията в разумен срок.
(4) Подаването на възражение не гарантира възстановяване на съдържание, кредити, акаунт или достъп.
(5) Доставчикът може да откаже разглеждане на явно неоснователни, повтарящи се, злоупотребяващи или недобросъвестни жалби.
Чл. 30. (1) Потребителят се задължава:
1. да използва платформата само за законни цели;
2. да спазва настоящите Общи условия;
3. да предоставя вярна информация;
4. да пази данните си за вход;
5. да не нарушава права на трети лица;
6. да не качва незаконно съдържание;
7. да не използва платформата за измама, злоупотреба или вреда;
8. да не заобикаля технически ограничения;
9. да не опитва неоторизиран достъп;
10. да не натоварва системата чрез ботове, скриптове или автоматизация без разрешение;
11. да не препродава достъп, кредити или услуги без писмено разрешение;
12. да не използва платформата за обучение на конкурентни модели без разрешение;
13. да не копира, автоматизирано извлича данни или извлича системно съдържание;
14. да спазва правилата на външните AI модели;
15. да обозначава AI съдържание, когато това се изисква;
16. да проверява резултатите преди употреба;
17. да носи отговорност за търговската и публичната употреба на резултатите.
Чл. 31. (1) Доставчикът се задължава да полага разумни усилия за:
1. предоставяне на достъп до платформата;
2. поддържане на основната функционалност;
3. техническа сигурност;
4. защита на потребителски данни;
5. коректно начисляване и приспадане на кредити;
6. обработване на плащания чрез надеждни доставчици;
7. разглеждане на сигнали и жалби;
8. уведомяване при съществени промени, когато е необходимо;
9. спазване на приложимото законодателство.
(2) Доставчикът не гарантира, че платформата ще работи без прекъсване, без грешки, без забавяне или без несъвместимост с устройства, браузъри, файлове или външни услуги.
Чл. 32. (1) Доставчикът не носи отговорност за:
1. субективно неудовлетворение от AI резултат;
2. неточности, грешки или артефакти в генерирано съдържание;
3. вреди от неправилна употреба на резултат;
4. използване на съдържание в нарушение на закон или права на трети лица;
5. отказ на Сток платформи, клиенти или трети страни да приемат съдържание;
6. действия или бездействия на външни AI доставчици;
7. временна недостъпност на модели;
8. промени в правила или цени на външни доставчици;
9. загуба на файлове, ако Потребителят не ги е изтеглил навреме;
10. неправилно въведени данни от Потребителя;
11. неоторизиран достъп поради слаба парола или небрежност на Потребителя;
12. вреди, причинени от форсмажорни обстоятелства;
13. пропуснати ползи, загубени приходи, загубени клиенти, репутационни вреди или косвени вреди, освен ако законът не предвижда друго.
(2) Нищо в настоящите Общи условия не изключва или ограничава отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена съгласно приложимото законодателство.
Чл. 33. (1) Доставчикът може временно да спира достъпа до платформата или отделни функции за:
1. техническа профилактика;
2. обновяване;
3. отстраняване на грешки;
4. подобрения;
5. сигурност;
6. промяна на модели;
7. миграция;
8. защита от атаки;
9. други технически причини.
(2) Доставчикът може да извършва планирана или непланирана поддръжка.
(3) При възможност Доставчикът може да уведомява Потребителите за съществени прекъсвания, но не е длъжен да уведомява предварително за всяка техническа намеса.
Чл. 34. (1) Платформата може да предлага beta, experimental, preview, test или early access функции.
(2) Такива функции могат да бъдат нестабилни, неточни, ограничени, временни, бавни, променливи или недостъпни.
(3) Доставчикът може по всяко време да промени, спре или премахне beta функция без предизвестие.
(4) Потребителят използва beta функции на собствен риск.
Чл. 35. (1) Обработването на лични данни се извършва съгласно Политиката за поверителност на generiram.bg.
(2) Политиката за поверителност описва какви данни се събират, за какви цели се използват, на какво правно основание, колко дълго се съхраняват, с кого се споделят и какви права има Потребителят.
(3) С приемането на настоящите Общи условия Потребителят потвърждава, че е информиран за наличието на Политика за поверителност.
Чл. 36. (1) Платформата използва бисквитки и сходни технологии съгласно Политиката за бисквитки.
(2) Строго необходимите бисквитки се използват за работа на сайта, сигурност, вход в акаунт, сесии, плащания и основни функционалности.
(3) Незадължителни бисквитки, като аналитични, маркетинг или проследяващи бисквитки, се използват според избора и съгласието на Потребителя, когато такова се изисква.
Чл. 37. (1) Потребителят няма право да:
1. опитва неоторизиран достъп;
2. тества уязвимости без разрешение;
3. извършва DDoS или други атаки;
4. използва злонамерени скриптове;
5. заобикаля лимити;
6. манипулира кредитна система;
7. използва фалшиви акаунти за злоупотреба;
8. създава масови регистрации;
9. използва откраднати платежни данни;
10. извлича данни чрез автоматизирано извличане на данни;
11. нарушава работата на платформата.
(2) При съмнение за злоупотреба Доставчикът може да ограничи акаунт, плащане, IP адрес, устройство, метод на достъп или други технически параметри.
(3) Доставчикът може да съхранява технически логове и данни за сигурност с цел предотвратяване на злоупотреби и защита на платформата.
Чл. 38. (1) Потребителят може да поиска закриване на акаунта си чрез настройките на платформата или чрез имейл до Доставчика, ако такава опция не е налична.
(2) Преди закриване на акаунта Потребителят следва да изтегли важните за него файлове и резултати.
(3) Закриването на акаунта може да доведе до загуба на достъп до:
1. история;
2. файлове;
3. генерирани резултати;
4. кредити;
5. абонаментни функции;
6. настройки;
7. фактурна история, когато не се изисква съхранение по закон.
(4) Закриването на акаунт не освобождава Потребителя от задължения, възникнали преди закриването.
(5) Доставчикът може да запази определени данни след закриване, когато това е необходимо за счетоводни, правни, данъчни, защитни, доказателствени или с цел сигурност.
Чл. 39. (1) Доставчикът може временно или постоянно да ограничи, спре или прекрати акаунт при:
1. нарушение на Общите условия;
2. незаконно съдържание;
3. злоупотреба с кредити;
4. опит за измама;
5. обратно сторниране на плащане или спорно плащане;
6. нарушение на права на трети лица;
7. атака срещу платформата;
8. автоматизирана злоупотреба;
9. заобикаляне на технически ограничения;
10. нарушение на правила на AI модели;
11. опасност за други потребители;
12. правно задължение;
13. съществен риск за Доставчика.
(2) При прекратяване поради нарушение Доставчикът може да откаже възстановяване на неизползвани кредити, бонуси или достъп, доколкото това е допустимо от закона.
Чл. 40. (1) Доставчикът може да предлага промоции, бонус кредити, отстъпки, партньорски програми, референтни програми, условия за препродаване или други търговски кампании.
(2) Всяка промоция може да има отделни условия, срок, лимити, допустими потребители, минимални изисквания и ограничения.
(3) Промоционалните кредити могат да имат срок на валидност и могат да бъдат отнети при злоупотреба.
(4) Доставчикът може да прекрати, промени или откаже промоция при злоупотреба, техническа грешка, фалшиви регистрации, регистрация или покупка чрез собствен реферален линк, измама или нарушение.
(5) Партньорски възнаграждения могат да бъдат задържани, отменени или коригирани при отменени плащания, обратно сторниране на плащане, измама, нарушение или подозрителна активност.
(6) УЧАСТИЕ. Партньорската програма дава възможност на Потребителя да препоръчва Платформата и да получава за това парично възнаграждение в евро и/или бонус кредити. Участието е безплатно и не изисква предварителна инвестиция. Участието започва с активиране на партньорската програма за профила на Потребителя и с потвърждаване, че е запознат с условията по този раздел. За отделни специализирани програми и кампании Доставчикът може да въведе допълнителни изисквания или предварително одобрение.
(7) С активирането лицето декларира, че е навършило 18 години и притежава необходимата дееспособност. Доставчикът има право да поиска доказателство и да откаже или спре изплащане, ако декларацията се окаже невярна.
(8) Участието не създава трудово правоотношение, търговско представителство, съдружие, дружество или франчайз между страните. Партньорът действа от свое име и за своя сметка, няма право да се представя за служител, официален представител или упълномощено лице на Доставчика и не може да поема задължения от негово име.
(9) Доставчикът поддържа отделна партньорска програма за всеки от своите сайтове. Един и същ партньорски код важи за всички. Коя програма се прилага за конкретна препоръка се определя от данните за посещението, записани от системата на Доставчика към момента на възникване на препоръката; при спор меродавни са записите на Доставчика. Приложимите условия са тези на съответната програма, освен ако за партньора са определени условия за ниво или индивидуални условия съгласно ал. 31.
(10) ПРИЗНАВАНЕ НА ПРЕПОРЪКАТА. При посещение през партньорски линк на устройството на посетителя се записва бисквитка с партньорския код със срок 180 дни. Препоръката се признава, ако посетителят създаде регистрация, докато тази бисквитка е активна в браузъра му.
(11) Ако посетителят премине през линкове на повече от един партньор, признава се последният линк, при който посещението е било успешно отчетено. Ако посещение бъде отхвърлено от защитите по ал. 13, обвързването с предходния партньор се запазва.
(12) Освен през партньорски линк, препоръка възниква и когато потребител, който все още няма партньор, използва промоционален код на партньор при покупка. В този случай признаването настъпва в момента на покупката и не зависи от бисквитка. Всеки потребител може да бъде обвързан само с един партньор; обвързването се фиксира при възникване на препоръката и може да бъде коригирано само при доказана техническа грешка или злоупотреба, като засегнатият партньор бива уведомен.
(13) Препоръка не се признава, когато: регистрацията е направена от самия партньор или през негов собствен линк; бисквитката е изтрита, блокирана или регистрацията е извършена на друго устройство или в друг браузър; кодът е невалиден, деактивиран или изтрит; посещението е извършено от автоматизирано средство, робот или индексиращ софтуер; или е задействана някоя от защитите срещу злоупотреба, включително ограничение на броя регистрации от една мрежа или устройство.
(14) Партньорът може да създава именовани кампании и кодове с QR за отчитане по канали. Показателите в партньорския панел имат информативен характер; при разлика меродавни са записите на Доставчика.
(15) Партньорският код на автора може да бъде добавян автоматично към публичните страници на публикуваните от него творби, така че посещенията през тях също да бъдат отчитани като препоръки.
(16) Проследяването се извършва чрез бисквитка и технически данни за посещението. Обработването на тези данни е описано в Политиката за поверителност и в Политиката за бисквитки. Актуалните срокове са публикувани и в партньорския панел; промяна на срок се прилага само за бъдещи посещения и не засяга вече признати препоръки.
(17) ВИДОВЕ ВЪЗНАГРАЖДЕНИЕ. По програмата се предоставят два отделни вида възнаграждение: парична комисиона в евро и бонус кредити за ползване на Платформата. Двата вида се водят поотделно и не се превръщат един в друг.
(18) ПАРИЧНА КОМИСИОНА. Партньорът получава процент от всяко плащане на препоръчан от него потребител — за абонамент, за подновяване на абонамент и за пакет кредити. Комисионата не се ограничава до първата покупка и се начислява без ограничение във времето, считано от регистрацията на препоръчания потребител. Процентът не е един и същ за всички партньори: програмата е степенувана и партньорът се изкачва по нива според постигнатите резултати.
Действащи нива и комисиони:
(19) За отделни партньори Доставчикът може да договори индивидуални условия, включително различен процент, различни срокове и допълнителни привилегии. Когато такива условия са уговорени, те имат предимство пред общите условия на нивото и на програмата.
(20) Кой партньор получава комисионата за конкретно плащане се определя от обвързването по ал. 10–12 — по последното успешно отчетено посещение през партньорски линк, а при покупка с промоционален код на друг партньор — от собственика на кода. Прилага се процентът, действал за съответния партньор към момента на плащането; последваща промяна на нивото или на условията не се отразява върху вече начислени комисиони.
(21) Процентът се изчислява върху действително платената сума по поръчката, след приспадане на приложените отстъпки и промоционални кодове. Възнаграждението се води в евро; плащане в друга валута се преизчислява в евро по курса, приложен от Доставчика към момента на плащането.
(22) Комисиона се дължи само за пряко препоръчани от партньора потребители. Програмата няма многостепенна структура и не се дължи възнаграждение за препоръки, направени от препоръчани лица.
(23) БОНУС КРЕДИТИ. Програмата може да предоставя бонус кредити при определени събития. Кои събития са активни и какъв е размерът им са обявени в партньорския панел и в описанието на съответната програма и могат да бъдат променяни занапред, без това да засяга вече начислени кредити.
(24) Новорегистрираният потребител, дошъл през партньорска покана, получава стартов бонус в размера, обявен в момента на регистрацията. Този бонус се получава от новия потребител, а не от партньора, и може да се съчетава с общия стартов бонус на Платформата. Бонусът се начислява, ако регистрацията е успешно свързана с покана и премине автоматичните проверки срещу злоупотреба.
(25) Кредитите са вътрешна разчетна единица за ползване на услугите. Те не са пари, нямат парична стойност извън Платформата, не се обменят срещу пари и не подлежат на изплащане. Кредитите по програмата могат да имат срок на валидност — за реферални кредити той е 60 дни — и следват общия режим на кредитите по тези Общи условия.
(26) КРЕДИТИ ОТ СПОДЕЛЯНЕ. Партньорът може да получава бонус кредити за споделяне на партньорския си линк — в социални мрежи, в приложения за съобщения, както и в собствени канали (блог, форум, личен сайт), съгласно поддържания в Платформата списък с канали. Наградата е 15 кредита за проверено споделяне.
(27) Само по себе си публикуването не поражда право на кредити. Кредити се дължат след успешна проверка на споделянето, която може да се извърши по един от следните начини: (а) автоматично — когато по споделения линк постъпи реално посещение в срок от 24 часа от регистриране на споделянето; (б) чрез проверка на съдържанието — когато партньорът подаде публичен адрес на публикацията и системата установи наличието на партньорския линк в нея; (в) ръчно — след преглед от Доставчика. Непроверените споделяния отпадат след 30 дни.
(28) Прилагат се следните ограничения: до 300 кредита от споделяния в рамките на всеки 24 часа и до 10 споделяния за една платформа в рамките на всеки 24 часа. Лимитите се изчисляват на плъзгащ период, а не по календарни дни, и включват всички регистрирани споделяния, независимо дали са проверени.
(29) Публикацията следва да остане публично достъпна. Доставчикът има право да извърши последваща проверка и ако установи, че публикацията вече не е достъпна или не съдържа партньорския линк, начислените за нея кредити могат да бъдат приспаднати от баланса на партньора след уведомление.
(30) ПРОМОЦИОНАЛНИ КОДОВЕ. Доставчикът може да предостави на партньора право да създаде личен промоционален код, който дава отстъпка на клиента, който го въведе при плащане. Размерът на отстъпката се определя за всеки код и е посочен при самия код. Партньорът не може да ползва собствения си код.
(31) Кодът може да бъде ограничен със срок на валидност, с максимален общ брой ползвания и с максимален брой ползвания от един потребител; конкретните ограничения се виждат при самия код в партньорския панел. Към една поръчка може да се приложи само един промоционален код, като отстъпката се изчислява върху дължимата сума след прилагане на действащите промоции на съответния пакет. Общият лимит на кода се отчита при започване на плащането, независимо дали то бъде завършено успешно; Доставчикът може по своя преценка да възстанови изразходван лимит при незавършени плащания.
(32) НИВА. Преминаването в по-високо ниво може да става автоматично при достигане на обявен праг или след кандидатстване и одобрение от Доставчика, който преценява свободно кандидатурите. Доставчикът може да променя нивата, праговете и свързаните с тях условия занапред.
(33) ЗАДЪРЖАНЕ И ПОТВЪРЖДАВАНЕ. Начислената комисиона постъпва в състояние „в очакване“ и се задържа 30 дни от плащането на препоръчания клиент. Задържането служи за защита при отказ от договора, връщане на сума или оспорено плащане. След изтичане на срока и при липса на основание за отмяна комисионата се потвърждава и става готова за изплащане.
(34) ИЗПЛАЩАНЕ. Партньорът не подава заявка — изплащането е автоматично. Всеки месец, в периода от 1-во до 15-то число, Доставчикът изплаща потвърдената сума, натрупана до края на предходния календарен месец, при условие че тя е достигнала минималния праг от 50 € и че партньорът е подал коректни данни за плащане.
(35) Ако минималният праг не е достигнат, сумата не се губи — тя остава по партньорския баланс и се прибавя към следващия период на изплащане, докато прагът бъде достигнат. Докато данните за плащане липсват или са неверни, сумата се запазва по баланса без давностен срок.
(36) Изплащането се извършва по банков превод по данните, въведени от партньора в неговия профил. Доставчикът може да въведе и други методи на изплащане; те стават достъпни след обявяването им в партньорския панел. Партньорът отговаря за верността и актуалността на данните.
(37) Доставчикът може да откаже или да отложи изплащане при обосновано съмнение за злоупотреба — до приключване на проверката.
(38) ОТМЯНА И ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ. При отказ от договора, връщане на сума, обратно сторниране или оспорено плащане съответната комисиона се анулира. Ако към този момент тя вече е изплатена, партньорът дължи връщане на получената сума; Доставчикът има право да я прихване от бъдещи възнаграждения по програмата.
(39) Потвърденият паричен баланс не се обезсилва с изтичане на време, освен по давност съгласно закона.
(40) ЗАБРАНЕНИ ДЕЙСТВИЯ. При участие в програмата е забранено: регистрация или покупка през собствен реферален линк, включително чрез свързани лица или допълнителни собствени акаунти; създаване на фалшиви, дублирани или автоматично генерирани акаунти; използване на роботи, скриптове, автоматизирани средства или платени услуги за изкуствено генериране на посещения, регистрации или публикации; изпращане на непоискани съобщения и всякаква форма на спам; подвеждаща, невярна или агресивна реклама, включително обещания за доходи, резултати или условия, които Доставчикът не предлага.
(41) Забранено е също: представяне като служител, официален представител или партньор с изключителни права; използване на наименованието, марките, логата и авторското съдържание на Доставчика извън предоставените рекламни материали или без негово съгласие; регистриране на домейни, профили, страници и приложения, които съдържат или наподобяват марките на Доставчика; закупуване на реклама по марките на Доставчика в търсачки и рекламни мрежи; публикуване на партньорския линк в незаконно съдържание, в съдържание, неподходящо за възрастта на аудиторията, или в нарушение на правилата на съответната платформа.
(42) ОПОВЕСТЯВАНЕ. Партньорът е длъжен ясно и разбираемо да оповестява търговския характер на съобщенията си и наличието на партньорско възнаграждение, съгласно изискванията на приложимото законодателство за защита на потребителите и правилата на съответната платформа.
(43) ДАННИ ЗА ПРЕПОРЪЧАНИТЕ. В партньорския панел партньорът получава достъп до ограничена информация за препоръчаните от него потребители и за етапа, до който са достигнали. Партньорът няма право да използва тази информация за друга цел, да я разкрива на трети лица, да я съпоставя с други източници или да я обработва за собствен маркетинг.
(44) ПУБЛИЧНОСТ. Доставчикът може да поддържа публична класация на партньорите. Класацията се показва анонимизирана. Име, псевдоним или друг идентификатор на партньор се публикува само с негово изрично съгласие.
(45) САНКЦИИ. При нарушение на ал. 40–43 или при обосновано съмнение за злоупотреба Доставчикът може, самостоятелно или в съвкупност: да задържи изплащане до приключване на проверка; да анулира начислени, но неизплатени възнаграждения и кредити; да прекрати участието на партньора; да ограничи или прекрати достъпа до акаунта; и да търси обезщетение за претърпените вреди.
(46) ПРОМЕНИ В УСЛОВИЯТА НА ПРОГРАМАТА. Актуалните проценти, бонуси, прагове, лимити, нива и срокове са тези, публикувани в партньорския панел и на страницата на програмата, и са отразени в този раздел. Доставчикът може да ги променя, като промените действат занапред. Вече начислени възнаграждения не се засягат — те се изчисляват по процента, действал към датата на плащането на препоръчания клиент. Увеличение на минималния праг за изплащане не се прилага към вече потвърден баланс; за него важи прагът, действал към момента на потвърждаването.
(47) ПРЕКРАТЯВАНЕ НА УЧАСТИЕТО. Всяка от страните може да прекрати участието в програмата по всяко време. Партньорът заявява прекратяване с писмено искане до Доставчика на посочения адрес за контакт; Доставчикът прекратява участието чрез деактивиране на партньорския профил, като уведомява партньора.
(48) При прекратяване, което не е поради нарушение, натрупаният потвърден паричен баланс се изплаща в срок до 60 дни от прекратяването, след като партньорът е подал коректни данни за плащане, като в този случай минималният праг по ал. 34 не се прилага.
(49) При прекратяване поради нарушение по ал. 40–43 или поради измама Доставчикът може да откаже изплащане на неизплатените възнаграждения, свързани с нарушението, съразмерно на неговата тежест. Доставчикът уведомява партньора писмено за основанието; партньорът може да възрази в 14-дневен срок, като Доставчикът се произнася мотивирано.
(50) Закриване на акаунт се заявява с писмено искане до Доставчика. Партньорски акаунт с начислени, но неизплатени възнаграждения се закрива след приключване на изплащането; за целта партньорът подава необходимите данни за плащане. Бонус кредитите не се компенсират парично при закриване на акаунта.
(51) СПИРАНЕ ИЛИ ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ПРОГРАМАТА. Доставчикът може да спре временно или да прекрати партньорската програма изцяло. В този случай Доставчикът изплаща вече потвърдените суми по посочените от партньора данни в срок до 60 дни от спирането или прекратяването, без да е необходима заявка през панела и без прилагане на минималния праг; ако данните за плащане липсват, партньорът ги подава на посочения адрес за контакт.
Чл. 41. (1) Доставчикът може да изпраща на Потребителя съобщения, свързани с:
1. акаунта;
2. сигурността;
3. плащанията;
4. абонаментите;
5. кредитите;
6. технически проблеми;
7. промени в условията;
8. правни уведомления;
9. поддръжка;
10. важни промени в услугата.
(2) Тези съобщения са част от услугата и не представляват маркетинг.
(3) Маркетинг съобщения се изпращат само когато има приложимо правно основание или съгласие, когато такова е необходимо.
(4) Потребителят е длъжен да поддържа актуален имейл адрес в акаунта си.
Чл. 42. (1) Платформата може да съдържа връзки към външни сайтове, услуги, доставчици, модели, документации, платежни оператори или партньори.
(2) Доставчикът не носи отговорност за съдържанието, условията, политиките, сигурността или действията на външни сайтове и услуги.
(3) Използването на външни сайтове се урежда от техните собствени условия и политики.
Чл. 43. (1) Всички права върху дизайна, структурата, интерфейса, софтуера, базите данни, логиката, системите, текстовете, марките, визуалните елементи и организацията на generiram.bg принадлежат на Доставчика или на съответните правоносители.
(2) Потребителят няма право да копира, възпроизвежда, модифицира, извършва обратно инженерство, разпространява, продава, отдава под наем, предоставя подлиценз или използва платформата извън разрешеното в настоящите Общи условия.
(3) Нищо в настоящите Общи условия не предоставя на Потребителя права върху марката, името, домейна, дизайна, кода, базите данни или системите на generiram.bg.
Чл. 44. (1) Потребителят се съгласява да обезщети и защити Доставчика, неговите управители, служители, партньори, подизпълнители и доставчици срещу претенции, искове, загуби, разходи, санкции, вреди и разноски, включително разумни адвокатски хонорари, произтичащи от:
1. нарушение на настоящите Общи условия;
2. незаконно използване на платформата;
3. нарушение на права на трети лица;
4. незаконно или вредно потребителско съдържание;
5. неправомерно използване на AI резултат;
6. нарушение на правила на външен доставчик;
7. измама, злоупотреба или неоторизирана дейност;
8. публично или търговско използване на генерирано съдържание в нарушение на закон или права.
Чл. 45. (1) Доставчикът не носи отговорност за неизпълнение или забавяне, причинено от обстоятелства извън неговия разумен контрол, включително:
1. природни бедствия;
2. война;
3. терористични действия;
4. граждански безредици;
5. прекъсване на електрозахранване;
6. срив на интернет;
7. срив на облачен доставчик;
8. срив на външен AI доставчик;
9. кибератака;
10. действия на държавни органи;
11. законови промени;
12. стачки;
13. пандемии;
14. други непредвидими или непреодолими събития.
Чл. 46. (1) Доставчикът има право да променя настоящите Общи условия.
(2) Промените влизат в сила от датата на публикуването им на сайта, освен ако е посочена друга дата.
(3) При съществени промени Доставчикът може да уведоми Потребителите чрез имейл, съобщение в акаунта, известие в платформата или друг подходящ начин.
(4) Продължаването на използването на платформата след влизане в сила на промените означава приемане на изменените Общи условия.
(5) Ако Потребителят не е съгласен с промените, той следва да прекрати използването на платформата и може да поиска закриване на акаунта си.
Чл. 47. (1) Настоящите Общи условия се уреждат от законодателството на Република България и приложимото право на Европейския съюз.
(2) Ако Потребителят има качеството на потребител по смисъла на приложимото законодателство, настоящата клауза не го лишава от защитата, която му предоставят императивните разпоредби на държавата, в която има обичайно местопребиваване, когато такива разпоредби са приложими.
Чл. 48. (1) Страните се стремят да решават възникналите спорове доброволно и добросъвестно чрез преговори.
(2) Потребителят може да подава жалби, въпроси и сигнали на имейл: contact@generiram.bg.
(3) Ако спорът не бъде решен доброволно, той се отнася за решаване от компетентния съд съгласно приложимото законодателство.
(4) Когато Потребителят има качеството на потребител, той може да използва и предвидените в закона способи за защита на потребителски права.
Чл. 49. (1) Ако отделна разпоредба от настоящите Общи условия бъде обявена за недействителна, неприложима или нищожна, това не води до недействителност на останалите разпоредби.
(2) Недействителната или неприложима разпоредба се заменя от приложима разпоредба, която най-близко отговаря на първоначалната цел, доколкото това е допустимо от закона.
Чл. 50. (1) За определени услуги, модели, абонаменти, промоции, бизнес планове, API достъп, партньорски програми или beta функции могат да се прилагат допълнителни условия.
(2) При противоречие между настоящите Общи условия и специални условия за конкретна услуга, специалните условия имат предимство само за съответната услуга.
Чл. 51. (1) За въпроси, сигнали, жалби, искания, правни уведомления или контакт с Доставчика Потребителят може да използва следните данни:
1. ЕДИТИНГ БГ ЕООД.
2. ЕИК: 208811081.
3. Адрес: гр. Велинград.
4. Имейл: contact@generiram.bg.
5. Телефон: 0893643021.
6. Уебсайт: https://generiram.bg.
Чл. 52. (1) С използването на generiram.bg Потребителят потвърждава, че:
1. е прочел настоящите Общи условия;
2. разбира естеството на AI услугите;
3. разбира, че AI резултатите могат да бъдат непредвидими;
4. разбира, че промпти и файлове могат да бъдат обработвани чрез външни технически доставчици;
5. разбира, че стартирането на платена генерация може да доведе до използване на кредити;
6. разбира, че вече започнати или изпълнени дигитални услуги може да не подлежат на отказ или възстановяване;
7. приема правилата за забранено съдържание;
8. приема отговорността си за използването на входното и генерираното съдържание;
9. приема настоящите Общи условия.
